Le présent guide résume certaines des mesures que votre entreprise doit prendre pour se conformer à la LPC en °ÄÃÅÓÀÀû.

En vous renseignant sur ces exigences, vous favorisez la création d’expériences positives pour les consommateurs, le maintien de la réputation de votre entreprise et la réduction des conflits potentiels en cas de litige avec un consommateur.

Veuillez répondre à notre  pour tester vous-même vos connaissances et acquérir une meilleure compréhension des principaux concepts et principales obligations liés à la LPC.